ご利用ガイド

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お買物方法について

酒のやました(以下、当サイト)は、株式会社山下酒店の商品をインターネットでご購入いただける公式オンラインショッピングサイトです。
24時間いつでも簡単にお買い物をお楽しみいただけます。
こちらのご利用ガイドではご利用いただくにあたり、ご注文方法やお支払い方法など、ご購入の前に知っていただきたいことをご案内しています。

商品の価格表示は、一部商品を除いて税抜価格となっております。

当サイトでは、便利で安心なSSL対応ショッピングカートをご用意しております。
ご注文される商品ごとに「カートに入れる」ボタンを押して手順に従ってご注文ください。

当サイトでは、お買い物時にショッピングカートで簡単に会員情報を登録していただけます。
次回のお買い物より氏名等の情報が自動入力されますので大変便利です。

当サイトでご注文がうまくできない場合や、弊社からの受注完了のご連絡がない場合は、ご注文が完了していない可能性がございますの
で、お手数ですがお問い合わせフォームやお電話等でご連絡ください。

お支払い方法について

銀行振込み

完全前払制:ご入金確認後の発送となります。
払込書の郵送等はございません。お申し込み後振込先をメールにてお知らせいたします。

重要:お支払い総額は当サイトから改めて受注メールにてご連絡させていただきます。必ず金額をご確認の上お振込みください。
※振込み手数料はお客様負担でお願いします。
※ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
※振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ご注文から5日以内にご入金いただけなかった場合にはキャンセルとなりますので、ご注意ください。

ご来店でのお支払い

当店に直接ご来店頂いてのお支払いも可能です。

配送・送料について

お届けは、化粧箱を包装したのち、外装箱または宅配袋に入れてお送りいたします。
ギフト商品には、明細書・納品書をお入れしておりません。

地域毎の配送料は、下記の送料一覧表をご覧ください。

※購入商品の合計金額が10,000円以上(税込)の場合は送料が無料になります(同一配送先に限る)。

送料一覧

サイズ・重量 北海道 北東北 南東北・関東 信越・北陸・中部 関西 中国・四国 九州 沖縄
青森
秋田
岩手
宮城・山形
福島・茨木
栃木・群馬
埼玉・千葉
神奈川・東京
山梨
新潟・長野
富山・石川
福井・静岡
愛知・三重
岐阜
大阪・京都
滋賀・奈良
和歌山・兵庫
岡山・広島
山口・鳥取
島根・香川
徳島・愛媛
高知
福岡・佐賀
長崎・熊本
大分・宮崎
鹿児島
3辺計サイズ
60cm以内
2kg以内
1,360円 960円 840円 960円 1,090円 1,360円
3辺計サイズ
80cm以内
10kg以内
1,640円 1,250円 1,130円 1,250円 1,380円 1,640円 1,970円
3辺計サイズ
100cm以内
10kg以内
1,950円 1,550円 1,430円 1,550円 1,690円 1,950円 2,610円
サイズ・重量 北海道 北東北 南東北・関東
青森
秋田
岩手
宮城・山形
福島・茨木
栃木・群馬
埼玉・千葉
神奈川・東京
山梨
3辺計サイズ
60cm以内
2kg以内
1,360円 960円 840円
3辺計サイズ
80cm以内
10kg以内
1,640円 1,250円 1,130円
3辺計サイズ
100cm以内
10kg以内
1,950円 1,550円 1,430円
サイズ・重量 信越・北陸・中部 関西 中国・四国
新潟・長野
富山・石川
福井・静岡
愛知・三重
岐阜
大阪・京都
滋賀・奈良
和歌山・兵庫
岡山・広島
山口・鳥取
島根・香川
徳島・愛媛
高知
3辺計サイズ
60cm以内
2kg以内
840円 960円 1,090円
3辺計サイズ
80cm以内
10kg以内
1,130円 1,250円 1,380円
3辺計サイズ
100cm以内
10kg以内
1,430円 1,550円 1,690円
サイズ・重量 九州 沖縄
福岡・佐賀
長崎・熊本
大分・宮崎
鹿児島
3辺計サイズ
60cm以内
2kg以内
1,360円
3辺計サイズ
80cm以内
10kg以内
1,640円 1,970円
3辺計サイズ
100cm以内
10kg以内
1,950円 2,610円

※上記送料は、消費税込みです。

発送について

ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
到着日指定は、6営業日以降から承ります。万が一、品切れの場合は出荷予定日をご連絡致します。
あらかじめ余裕をもった日時をご指定ください。
※メーカー在庫状況により納期が変動する場合がございます。

休業日について

日曜日・祝日・年末年始は、発送業務および電話対応をお休みさせて頂きます。

キャンセルについて

商品発送後の注文キャンセル、商品の変更は承りません。

お届け時間

時間指定でご希望の時間帯にお届け致します。
午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 20-21時

熨斗・包装などについて

熨斗(のし)

ギフト商品をお買い上げの場合には、熨斗も承っております。
ショッピングカート内「発送・支払い方法」画面にて、備考に熨斗の種類をお書きください。
またはご利用目的をお書き頂ければ相応しい熨斗をお選び致します。

熨斗

返品・不良品について

返品

お客様都合での返品・交換をお受けすることができかねます。あらかじめご了承ください。

不良品

商品は不良品がないように万全を期しておりますが、以下の場合、速やかに当社までご連絡ください。代品をお送りさせていただきます(配送料は弊社で負担いたします)。
(1)商品に瑕疵がある場合
(2)配送中の事故により商品の変形、破損、汚損が発生した場合
(3)当社の過失によりお客様が注文された商品と相違する商品が届けられた場合
ただし、お客様のご都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化については、当社は責任を負わないものとします。
※不良品到着による商品代金および送料以外の損害についての賠償はできかねますので、あらかじめご了承ください。

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